全部
常见问题
公告
产品文档
OKX 场外结构化产品正式上线
尊敬的用户: 我们很高兴地通知您,OKX 场外结构化产品已正式上线,作为 VIP 客户专属的一站式入口,集中展示我们提供的多类可定制结构化产品方案,覆盖收益增强、方向性策略等多种产品类型。 首期上线: • 产品类型:收益型结构化产品(首批上架两款固定票息产品) • 起投门槛:10 万 USDT / 1.5 BTC • 申购方式:线上自助申购, 或联系 RM 定制 • 适用客群:VIP 客户 后续我们将陆续在该门户上线更多类型的结构化产品方案。如需了解更多产品细节或探讨定制化方案, 请联系您的专属客户经理(RM)。 欧易团队 2026年05月07日发布于 2026年5月7日更新于 2026年5月7日公告新设备无法登录验证怎么办?
摘要:当您更换新设备或长时间未登录账户时,为了账户安全,需要验证授权,以确保是您本人进行操作登录。具体的验证方式有设备验证、人脸识别验证或安全项验证。具体验证方式,请根据页面显示选择并进行验证授权。 为了保障您的账户安全,目前新设备验证需要以页面显示的验证方式为准,无法切换其他验证方式。在网页端,根据您近期的设备登录情况,会有不同的验证方式。 在输入验证码和人脸验证时,需在同一 IP 网络环境下进行。若遇到网页端和 App 端的网络不一致情况,为了更顺利地完成操作,建议直接在 App 端进行,比如重置密码等。 为了不影响您的登录操作,建议您将 App 更新至最新版本,详情可参阅:安卓手机如何更新欧易App?、苹果手机如何更新欧易 App?一、人脸识别验证 为了您的账户安全,使用新设备登录账户时,需要账户绑定的证件本人进行人脸识别验证,请您本人在手机上按照指示眨眼或点头摇头,进行身份比对时请您保持面部完整露出,请勿遮挡摄像头,在光线充足处进行验证。 若您第一次人脸识别无法通过,请升级您的 App 到最新版本后,再进行人脸识别验证,通过率将大幅提升。发布于 2023年8月31日更新于 2026年5月15日常见问题13,925如何更新 Ordinals 合集信息 ?
二、未申请过收录 OKX Wallet Ordinals 市场会定期通过第三方 API 自动收录 Ordinals 合集,如果你想更新已经被收录的合集,需要先进行认领操作,然后再进行合集信息更新。认领合集的流程与列出合集的流程相似,不同之处在于,需要将申请流程第一步中的"合集认领"选项勾选为"是",并填写该合集在 OKX Wallet 市场上的链接,如图所示: 关于上架合集的具体流程,可以查看《如何在 OKX Wallet 市场列出BTC合集》发布于 2024年6月7日更新于 2026年5月8日常见问题32我如何提交我的地址证明(POA)?
发票范例: 注意:地址需显示在右下角的【备注栏】中;若有疑惑,建议咨询开票人员/机构居委单位开具证明范例:信用卡对账单范例:无法接纳的文件类型 不可接纳的居住地址证明文件有:银行开户证明、电子版驾驶证、线上代付缴费凭证或截图、网购记录、外卖订单、话费缴费记录等等,以下是部分范例参考:银行开户证明电子版驾驶证线上代付缴费凭证 / 截图 温馨提醒:若取得对账单,建议直接提供 PDF 原文档或实体账单照片,截图画面将不被接受。 如果平台提醒您完成附加证明,请查看:如何完成附加认证? 常见问题1、我已经搬到国外了,无法提供原注册国家的地址证明,该怎么办? 遇到这种情况,建议您及时联系客服说明情况,我们会根据您的具体情况,为您提供客制化的处理方案。2、已搬家,提供不了身份证上户籍地址的证明怎么办? 没关系,请您提供现在实际居住的地址证明就可以,不需要和身份证地址一致。3、手机话费账单 / 发票 可以做证明文件吗? 非常抱歉,手机话费的账单或发票不在可接纳的验证文件范围内,需要您提供其他有效文件。4、我提供了网购/外卖的单据,为什么会被驳回?发布于 2023年9月5日更新于 2026年4月28日常见问题859识破新骗局,安全使用 Web3 钱包
随着 OKX Wallet 被越来越多的用户使用,一些不法分子便不断变着花样设计新骗局,诱导用户来获取用户钱包的授权,或骗取助记词/私钥,造成用户资产损失。请广大用户提高警惕,谨防被骗。新诈骗案例:恶意更改权限 此诈骗手法,多发生于一些通过TRC链进行充值的过程中,例如利用“贪小便宜”的心理,不法分子以很低的价格诱导用户购买加油卡、礼品卡等,或者使用一些验证码平台充值,当用户使用提供的链接进行充值时,不法分子就会调用恶意更改权限的代码,获取用户密码签名,从而获取钱包地址的控制权限。 诈骗手法回顾 第一步:通过“利诱”等各种方式引导用户点击第三方链接,并从充值入口跳转到钱包,通过恶意代码直接填写Token的合约地址。 第二步:在操作转账的过程中,会有更改权限的作用和风险的提示,若继续进行了操作,就会导致恶意更改权限。这时再进行转账就会看到错误的提示信息,实际上已经失去了对改地址的控制权。 如何防范?发布于 2023年7月21日更新于 2026年2月5日常见问题184欧易OKX-合约交易采用新指数
形成以:Bitstamp、Coinbase、bitfinex、Kraken四家平台价格数据标本的新合约价格指数。 3)0915期合约、0922期合约、0929期合约的交割依旧按照现有指数执行。0929期交割完毕后,欧易OKX将会启用新合约指数,后期合约均按照新合约指数执行交割。 作为全球领先的数字资产交易平台,欧易OKX从创立之初就致力于在各国法律范围内提高数字资产的交易便捷性。 我们也将不忘初心,砥砺前行。 欧易OKX团队 https://www.OKX.com/ 2017年9月15日发布于 2017年9月18日更新于 2025年11月17日公告欧易为庆祝以太坊上海升级,开启BETH质押赚币活动的公告
尊敬的欧易用户: 为庆祝 以太坊上海升级, 欧易赚币将于 2023年04月13日11:00(HKT) 正式开启BETH质押赚币活动。欧易也将于2023年04月19日(HKT) 正式支持ETH2.0 质押的赎回功能。 BETH是欧易ETH2.0质押凭证,用户可以前往欧易OKX ETH2.0质押页面,一键质押 ETH,以 1:1 的比例获得挖矿凭证 BETH,每日赚取链上收益。也可以通过BETH/USDT,BETH/ETH现货交易。欧易矿池 24 小时运维保证节点安全,不收取任何佣金以及质押手续费,用户可享受所有链上收益。 活动:BETH质押赚币活动 申购时间 a. 申购开始时间:2023年 04 月13日 11:00 (香港时间) b.发布于 2023年4月12日更新于 2025年11月17日公告欧易赚币关于庆祝以太坊上海升级系列活动的公告:增加BETH持仓,享 ETH2.0 质押专属空投
以太坊上海升级完成后,欧易将及时为用户 开放赎回功能。 敬请关注有关 ETH2.0 上海升级的更多后续公告,欧易将持续为您提供更优质的产品和服务! 欧易团队 2023年4月6日 (UTC+8)发布于 2023年4月6日更新于 2025年11月17日公告欧易 Web3 钱包关于启用新域名公告
尊敬的欧易用户: 我们已于 2025 年 3 月 19 日启用新域名:web3.okx.com,作为用户在网页端参与 OKX Web3 相关产品及去中心化服务入口,包含: OKX DEX 搜索赚币 发现板块 OKX 市场 开发者中心 新域名与旧域名完全独立,欧易将不再为旧域名提供入口,请使用web3.okx.com访问 OKX Web3 相关服务,我们建议您将新的域名添加至书签列表以快速访问相关服务。 您的资产及已参与的 OKX Web3 相关服务不受影响,OKX Web3 钱包将持续为您提供优秀的产品和服务。 关于 欧易 Web3 钱包 欧易 Web3 钱包是全球顶级的多链自托管钱包,专为加密资产设计,是每个深度玩家和链上新手的首选。欧易 Web3 钱包为个人资产管理和资产安全性提供了全新的解决方案。 欧易 Web3 钱包团队 2025 年 3 月 19 日发布于 2025年3月19日更新于 2025年9月12日公告欧易关于组合保证金模式新功能优化的公告
注:可能会引起维持保证金增加,例如现货 - 永续/交割/期权形成对冲结构的组合 仓位/订单结构 更新前 更新后 持仓: BTC 现货:10 个 BTCUSDT 永续:-1,000 张 订单: BTC/USDT 现货买单:用标记价格买入 5 BTC MR1, 2, 3, 4, 5, 6 = 0 USDT MR7 = 3,020.87 USDT MMR = Max [Max (MR1, MR2, MR6) + MR3 + MR4 + MR5, MR7)] = 3,020.87 USDT MR1, 2, 3, 5, 6 = 0 USDT MR4 = 8,053.32 USDT MR7 = 3,020.17 USDT MMR = Max [Max (MR1, MR2, MR6) + MR3 + MR4 + MR5, MR7)] = 8,053.32 USDT 清算引擎:在基差风险对冲减仓流程中,增加现货和衍生品对冲的组合清算结构。 更加多样的对冲模式:扩展现货对冲功能至全部保证金模式,包括 USDT/USDC/币模式,支持现货和对应的 USDC 本位风险单元对冲。发布于 2024年5月31日更新于 2025年11月17日公告企业账户认证指南
三、常见问题Q:企业账户是否可以修改账户使用人(被授权操作人) 可以的,需要您先提供新的被授权操作书和新的被授权操作人的文件(身份证件和个人地址证明文件),提交后会有工作人员第一时间为您审核,届时审核结果会发送至账户绑定的邮箱,请及时关注邮件信息。Q:如果已经完成个人认证,能否取消后改为企业认证? 非常抱歉,身份信息一旦认证无法注销或更改,已经进行个人认证的账户无法再次进行企业认证操作的。建议您新创建一个账户进行企业认证操作。Q:一个公司账户可以注册多少个账户? 您好,根据我们平台的用户协议,无论是个人还是公司,每个主体只能注册一个账户。这是为了确保交易的公平性和安全性。建议您遵守这一规定,如有违反,我们可能会根据服务协议,暂停或停止提供服务。如果您需要更多帮助,请随时联系客服。Q:需要我提供PDF格式的补充确认书吗? 如果您收到的指示要求以PDF格式回传补充确认书,请您按照要求操作。您可以将纸质文件扫描或转换为PDF格式,然后通过指定的方式上传。这样做是为了确保文件的清晰度和完整性,以满足我们的合规要求。感谢您的理解与合作。发布于 2024年10月10日更新于 2026年2月2日常见问题56新功能更新,带给您更好的跟单交易体验
我们很高兴宣布一些令人激动的新功能,此次更新将优化您的跟单方式。以下为此次更新内容: 首先,我们将交易高手的跟单者空位上限增加了一倍。更多机会,尽情跟单吧! 第二,我们在跟单广场新增了大家期盼已久的搜索功能,助您更便捷地找到心仪的交易高手。告别大海捞针! 第三,我们扩大了可跟单资产的范围,新增 21 个交易对!分别是: MATIC-USDT / LINK-USDT / OP-USDT / SHIB-USDT / FIL-USDT / GALA-USDT / AVAX-USDT / TRX-USDT / EOS-USDT / BCH-USDT / ATOM-USDT / FTM-USDT / AXS-USDT / BNB-USDT / MANA-USDT / UNI-USDT / SAND-USDT / MASK-USDT / DYDX-USDT / NEAR-USDT / APE-USDT 最后,我们更新了盈亏 (PnL) 看板,您可以更清楚地看到跟单盈亏数据。其中包括扣除交易手续费后的净收益。 接下来几周将推出更多更新。敬请期待!发布于 2023年3月21日更新于 2025年11月17日公告Aave (LEND)
Aave分权借贷池是对ETHLend P2P借贷模式的补充,是一种新的改进借贷模式。在这种新的贷款模式下,用户将能够成为贷款者和借款者,只需将资产存入池中,并从所持资产中获得被动收入,还可以将其作为抵押品进行借贷。 发行及流通信息: 发行总量: 1,299,999,942 LEND 流通数量: 1,256,361,931 LEND (8/10/2020) 相关链接: 官网链接: https://aave.com/ 白皮书链接: https://github.com/aave/aave-protocol/blob/master/docs/Aave_Protocol_Whitepaper_v1_0.pdf 声明:本介绍内容来自于官方项目团队所发布的白皮书等官方资料以便投资者更好地了解币种及其所对应的项目。本文内容以合法渠道获得信息,尽可能保证信息的可靠、准确和完整,但并不完全保证报告所述信息的准确性与完整性。本文内容不能作为投资研究决策的依据,不能作为道义的、责任的和法律的依据或者凭证,无论是否已经明示或者暗示。发布于 2020年8月11日更新于 2025年11月17日公告关于欧易OKX交易费率调整和上线新合约的公告
币币交易的服务费修改为maker&taker(挂单&吃单)模型:maker:-0.1%,taker0.1%,主动挂单的用户在成交后,平台将赠送用户0.1%*交易金额的服务费,新费率模型将在2017年10月30日12:00实施。 2. 11月3日下午17:00上线ETH、ETC、BCC合约,新合约也采用maker&taker费率模型:maker-0.025%,taker0.075%,主动挂单的用户在成交后,平台将赠送用户0.025%*交易金额的服务费,开仓和平仓都会收取,交割平仓收取0.05%服务费。 3. 11月3日下午17:00开始,原先的BTC、LTC合约费率模型 统一更改为开仓和平仓同时收取,开仓0.015%,平仓0.015%,交割平仓收取0.015%,总费率维持0.03%不变。 感谢您长期的支持,我们一直在努力,更好的为广大用户提供越来越好的产品和服务。 欧易OKX 团队 2017年10月28日发布于 2017年10月28日更新于 2025年11月17日公告欧易OKX已完成新COVER代币发放并恢复COVER交易的公告
尊敬的欧易OKX用户: 欧易OKX已经完成COVER新代币的兑换和发放,用户在欧易OKX快照时(2020年12月31日18:30,HKT)持有的旧COVER代币已经1:1兑换为新COVER代币。 欧易OKX将于2021年1月12日 20:00(HKT)恢复COVER/USDT、COVER/ETH交易。COVER的充值与提现开放时间将另行公告。 更多详情请参见 欧易OKX关于COVER事件的处理通知 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX团队 2021年1月12日(HKT) 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方微博】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>>发布于 2021年1月12日更新于 2025年11月17日公告