Semua
FAQ
Pengumuman
Dokumen produk
Bagaimana Cara Bergabung Ke Panggilan Video Dengan Dukungan Pelanggan?
Anda juga dapat menemukan tiket Anda di kotak masuk dan bergabung ke panggilan verifikasi video langsung dari notifikasi email. Di WebSaya Dapat Masuk Ke Akun OKX Saya Masuk ke akun OKX Anda, lalu buka halaman Tiket Saya Pilih Gabung ke Panggilan Video dalam bagian Tiket Aktif untuk bergabung ke panggilan video Gabung ke panggilan video dari Tiket AktifSaya Tidak Dapat Masuk Ke Akun Saya Buka email Anda, lalu gabung ke antrean panggilan video jika sudah siap.Dipublikasikan Pada 26 Agu 2025Diperbarui Pada 23 Apr 202651Bagaimana Cara Memeriksa Status Penarikan Saya Yang Dikembalikan?
Hal-Hal Penting yang Perlu Diperhatikan: Rekam video menggunakan perangkat terpisah (rekaman layar tidak diterima). Percakapan harus dilakukan dengan dukungan manusia di platform eksternal. TXID pengembalian dana dari dispute layanan mandiri tidak diterima. Video harus menunjukkan bahwa TXID penarikan dari OKX tidak berhasil. Percakapan harus mengonfirmasi bahwa pengembalian dana telah diterbitkan karena TXID penarikan tidak diterima.Dipublikasikan Pada 30 Okt 2023Diperbarui Pada 9 Feb 2026291Mengapa Verifikasi Identitas Saya Gagal?
Catatan: Anda dapat merujuk ke Cara Memverifikasi Akun Individu untuk mengetahui persyaratan khusus dan memeriksa tautan ini untuk mendapatkan tip selengkapnya tentang memverifikasi selfie dan ID Anda. Bagaimana Cara Memeriksa Alasan Kegagalan Verifikasi Identitas? Periksa email untuk mengetahui alasan kegagalan, lalu kirim lagi dengan mengklik tautan.Dipublikasikan Pada 5 Sep 2023Diperbarui Pada 24 Apr 202611.562FAQ Inskripsi dan Trading BRC20
Protokol ini menggunakan protokol Ordinals untuk merekam informasi token dalam format JSON, sehingga token dapat disebarkan, di-mint, dan ditransfer secara langsung di Bitcoin.1. Bagaimana cara melakukan inskripsi BRC-20? Silakan merujuk ke artikel ini untuk mempelajari selengkapnya tentang cara melakukan inskripsi BRC20.2. Mengapa transaksi BRC-20 saya tidak dikonfirmasi? Melakukan inskripsi dan trading BRC-20 memerlukan konfirmasi blok di jaringan BTC.Dipublikasikan Pada 20 Des 2023Diperbarui Pada 2 Mar 2026817Bagaimana Cara Membeli USDT Dengan Belarusbank?
Untuk membeli USDT di platform Trading P2P OKX menggunakan Belarusbank, ikuti langkah-langkah berikut:Bagaimana Cara Membeli USDT Dengan Belarusbank? Buat akun OKX: Pelajari cara membuat akun di sini Verifikasi akun OKX Anda: Kunjungi di sini untuk mengetahui cara memverifikasi akun Anda Cari penawaran terbaik: Pastikan opsi Beli dipilih setelah berada di pasar Trading P2P OKX. Pilih Belarusbank, USDT, dan jenis fiat yang Anda inginkan untuk menghasilkan semua penawaran yang tersedia.Dipublikasikan Pada 12 Mar 2024Diperbarui Pada 17 Apr 202638Bagaimana Cara Menaikkan Level Trading Dengan Mizar?
Bagaimana Cara Menghubungkan OKX Ke Mizar? Pelajari selengkapnya tentang cara membuat kunci API OKX dan cara untuk menghubungkan ke bot Mizar dengan membacanya di sini.Dipublikasikan Pada 28 Mar 2024Diperbarui Pada 2 Jan 20265Bagaimana Cara Menggunakan Fungsi Pemblokiran Dalam Trading P2P?
Di Aplikasi: Buka Aplikasi OKX dan buka trading P2P > Order Ketuk tombol Laporkan Pilih pihak lain yang ingin Anda laporkan > Pilih alasan laporan Ketuk Berikutnya > Isi detail dan unggah bukti gambar atau video > Kirim Di Web: Buka Beli kripto > Trading P2P > Order saya Ketuk Laporkan pengguna > Pilih pihak lain yang ingin Anda laporkan > Pilih alasan pelaporan Pilih Berikutnya > Isi detailnya dan unggah bukti gambar atau video > KirimIkuti fungsiBagaimana cara mengikuti pengguna atau merchant?Dipublikasikan Pada 11 Agu 2023Diperbarui Pada 5 Mei 2026251Bagaimana Cara Menjual Kripto Dalam Trading P2P OKX?
Langkah-langkah di bawah ini akan membantu Anda memahami cara mengonversi BTC dan mata uang kripto lainnya menjadi uang tunai dengan Trading P2P:Bagaimana Cara Menjual Kripto Dalam Trading P2P?Di Web Buka situs web OKX, lalu pilih Beli Kripto > Trading P2P > pilih P2P atau P2P Ekspres.Dipublikasikan Pada 22 Agu 2023Diperbarui Pada 8 Mei 20267.596Bagaimana cara melindungi akun saya dari pengambilalihan akun oleh Trojan Horse?
Pelajari cara mengenali tanda-tanda pengambilalihan akun, melindungi akun, serta mengurangi risiko.Bagaimana cara peretas mengambil alih akun saya menggunakan Trojan Horse? Virus Trojan Horse memungkinkan peretas untuk mengontrol perangkat Anda dari jauh, umumnya ketika akun penting Anda sudah dalam kondisi masuk/login. Setelah masuk, penyerang dapat melakukan tindakan yang tidak sah, seperti mentransfer dana, mengubah pengaturan akun, atau mengakses data pribadi.Dipublikasikan Pada 30 Mei 2025Diperbarui Pada 5 Feb 202613Cara Melakukan Deposit ke Pool Likuiditas di Web3 Earn
Harap diperhatikan bahwa Anda dapat mengalami kerugian jika terjadi fluktuasi harga yang ekstrem.Berikut cara kerjanya: 1. Unduh Aplikasi OKX Buka App Store atau Google Play dan unduh OKX. 2. Buat OKX Web3 Wallet Setelah membuka aplikasi OKX, silakan beralih ke "Dompet" di layar beranda aplikasi. Jangan khawatir karena video ini akan memandu Anda dalam proses pembuatan dompet. 3. Kunjungi Halaman Web3 Earn Kami Dengan Web3 Earn, Anda dapat mempekerjakan kripto Anda hanya dalam beberapa ketukan.Dipublikasikan Pada 14 Jun 2023Diperbarui Pada 9 Feb 202653Bagaimana Cara Melindungi Diri Dari Penipuan Phishing Di P2P?
Kami tidak mengontrol sistem perbankan lokal, sehingga kami tidak dapat menjamin waktu atau keberhasilan transfer.Bagaimana Cara Melindungi Diri Dari Penipuan P2P? Selalu konfirmasi bahwa transfer bank aktual telah diterima sebelum merilis kripto Anda — jangan hanya memercayai tangkapan layar atau video. Simpan detail kontak pribadi dan hindari trading dengan pengguna yang menunjukkan aktivitas mencurigakan. Verifikasi semua pengirim email sebelum merespons.Dipublikasikan Pada 7 Agu 2025Diperbarui Pada 17 Nov 20256Bagaimana Cara Membuat Wallet Trading DEX?
Saat membuat wallet Passkey, Anda harus masuk ke layanan cloud tempat wallet akan dicadangkan secara otomatis: Menyelesaikan verifikasi identitas melalui video Membuat Passkey di bursa Perangkat yang mendukung Passkey (iOS 16+ atau Android 7+ dengan akses layanan Google) Email alamat yang sesuai dengan standar zkEmailBagaimana Cara Membuat Wallet Trading DEX? Titik masuk: saat pertama kali melakukan trading token DEX, buka halaman trading atau halaman aset, lalu pilih Buat Wallet.Dipublikasikan Pada 1 Okt 2025Diperbarui Pada 9 Mei 202624Bagaimana Cara Membuat NFT?
Anda dapat mengirimkan gambar, klip audio atau video. Saat ini, Anda harus mengirimkannya satu per satu, dan ada batas ukuran untuk file yang Anda unggah. Anda disarankan untuk menetapkan royalti pada NFT Anda sehingga Anda bisa mendapatkan penghasilan setiap kali karya seni tersebut diperdagangkan. Akan tetapi, Anda tidak dapat menetapkan royalti saat fitur lazy minting (pembeli membayar biaya gas untuk minting) diaktifkan. Sebelum merilisnya, kami akan meninjau semua NFT yang Anda buat.Dipublikasikan Pada 8 Jun 2023Diperbarui Pada 4 Mar 20261.408Apa Yang Harus Dilakukan Jika Pengenalan Wajah Gagal?
Pelajari selengkapnya di sini tentang cara mencadangkan seed phrase atau kunci pribadi. Jika Anda telah membuat keyless wallet, sebelum melakukan update atau menghapus instalasi aplikasi, pastikan bahwa: Anda dapat masuk ke akun Exchange yang tertaut ke keyless wallet tersebut. Anda mengingat kata sandi untuk cadangan cloud. Catatan: Jika Anda lupa kata sandi cadangan cloud, Anda tidak akan dapat memulihkan keyless wallet dari cloud.4.Dipublikasikan Pada 11 Okt 2024Diperbarui Pada 30 Apr 2026483Bagaimana Cara Memeriksa Tingkat Penyelesaian Order P2P?
Buka halaman P2P, pilih Beli, lalu periksa tingkat penyelesaian merchant pilihan Anda.Bagaimana Cara Memeriksa Tingkat Turnover Anda?Di Aplikasi Buka Aplikasi > Pilih Trading P2P > pilih Profil di bagian bawah halaman P2P > cari Tingkat Penyelesaian untuk melihatnya.Dipublikasikan Pada 10 Jul 2025Diperbarui Pada 8 Mei 202625