Come faccio a migrare il mio indirizzo e-mail o numero di telefono verso un altro conto? (rete)
Che cos'è la migrazione automatica dell'indirizzo, dell'e-mail o del numero di telefono?
Si tratta di una nuova funzionalità che ti permette di migrare il tuo indirizzo e-mail o il numero di telefono da un conto diverso al tuo conto attuale. Il tuo conto attuale rimane attivo mentre l'altro conto sarà chiuso.
Esempio: se hai un conto non verificato (conto A) e un conto verificato (conto B), puoi eseguire la migrazione del conto A al conto B. Dopo la migrazione, il conto A verrà chiuso e il conto B rimarrà il conto principale.
La funzione è utilizzabile solo quando:
Desideri aggiornare il tuo numero di telefono o indirizzo e-mail attuale, ma il nuovo numero di telefono o indirizzo e-mail è collegato a un altro conto.
Desideri collegare un nuovo numero di telefono o indirizzo e-mail, ma è collegato a un altro conto.
Vuoi eseguire la migrazione di un conto non verificato in un conto verificato.
Nota: non puoi unire un conto verificato in un conto non verificato.
Come faccio a migrare il mio indirizzo e-mail o il numero di telefono?
Per la migrazione dell'indirizzo email
Vai a Profilo e seleziona Sicurezza
Se desideri aggiornare la tua e-mail, trova Verifica e-mail e seleziona Cambia e-mail
Inserisci il tuo indirizzo e-mail nel campo Nuova e-mail
Seleziona Invia codice in entrambi i campi Nuovo codice e-mail e Codice per e-mail originale . Invieremo un codice di verifica a 6 cifre sia alla tua nuova e-mail che a quella attuale. Inserisci il codice
Inserisci il codice 2FA per continuare (se necessario)
Se l'e-mail che inserisci è collegata/associata a un altro conto, vedrai un messaggio pop-up. Seleziona Esegui la migrazione dell'indirizzo e-mail per proseguire
Seleziona Esegui la migrazione dell'indirizzo e-mail per proseguire
Verrà visualizzata una linea guida e ti verrà richiesto di selezionare Ho capito
Ti verrà mostrata la pagina di anteprima del trasferimento dell'indirizzo e-mail e dovrai selezionare Avanti
Verranno visualizzate le conseguenze della chiusura del conto. Ti preghiamo di leggerle attentamente e di selezionare le caselle del contratto
Leggi le conseguenze della chiusura del conto
Seleziona Chiudi conto e Sì, confermo per confermare la richiesta
Inserisci il codice 2FA per completare la richiesta
Nota:
Trasferisci tutti gli asset prima di eseguire la migrazione dell'indirizzo e-mail dall'altro conto, che verrà chiuso per evitare la perdita di dati e asset.
Una volta chiuso il conto, non potrai più prelevare i tuoi asset.
Ogni utente può avere un solo conto verificato.
Per la migrazione del numero di telefono
Vai a Profilo e seleziona Sicurezza
Trova Verifica telefonica e seleziona Cambia numero di telefono
Inserisci il nuovo numero di telefono che desideri utilizzare
Scegli Invia codice sia per il nuovo numero di telefono che per quello attuale. Riceverai un codice di verifica a 6 cifre via SMS a entrambi i numeri. Inserisci il codice
Inserisci il codice 2FA per continuare (se necessario)
Se il nuovo numero di telefono è collegato ad un altro conto, apparirà un messaggio pop-up. Seleziona Migra numero di telefono per continuare
Verrà visualizzata una linea guida. Seleziona Ho capito per procedere
Apparirà una pagina di anteprima. Seleziona Avanti per continuare
Leggi attentamente le informazioni e seleziona le caselle dell'accordo
Conferma la chiusura del conto selezionando Chiudi conto e poi Sì, sono sicuro per confermare la richiesta.
Inserisci il tuo codice 2FA per finalizzare la migrazione
Nota:
Prima di cambiare il numero di telefono dall'altro conto, che verrà chiuso per evitare di perdere dati e asset, assicurati di trasferire tutti gli asset.
Una volta chiuso il conto, non potrai più prelevare i tuoi asset.
La migrazione del conto non può essere completata se il conto da chiudere è collegato sia a un numero di telefono che a un indirizzo email.
Ogni utente può avere un solo conto verificato.