Hvordan migrerer jeg e-postadressen eller telefonnummeret mitt til en annen konto? (nett)

Publisert 22. aug. 2023Oppdatert 9. mai 20264 minutter å lese393

Hva er selvmigrerende e-postadresse eller telefonnummer?

Det er en ny funksjon som lar deg migrere e-postadressen eller telefonnumrene dine fra en annen konto til din nåværende konto. Din nåværende konto forblir aktiv mens den andre kontoen avsluttes.

Eksempel: Hvis du har en uverifisert konto (konto A) og en verifisert konto (konto B), kan du migrere konto A til B. Etter migrasjonen vil konto A bli avsluttet, og konto B vil forbli primærkonto.

Denne funksjonen gjelder bare når:

  • Du ønsker å oppdatere ditt nåværende telefonnummer eller e-postadresse, men det nye telefonnummeret eller e-postadressen er knyttet til en annen konto.

  • Du ønsker å tilknytte et nytt telefonnummer eller e-postadresse, men det er tilknyttet en annen konto.

  • Du vil migrere en uverifisert konto til en verifisert konto.

    • Merk: Du kan ikke slå sammen en bekreftet konto med en ubekreftet konto.

Hvordan migrere e-postadresse eller telefonnummer?

For migrering av e-postadresse

  1. Gå til Profil og velg Sikkerhet

  2. Finn E-postverifisering og velg Endre e-post hvis du vil oppdatere e-postadressen din

  3. Skriv inn e-postadressen din i feltet Ny e-postadresse

  4. Velg Send kode i feltene Ny e-postkode og Kode for original e-post. Vi sender en sekssifret bekreftelseskode til både din nye og gjeldende e-postadresse. Skriv inn koden

  5. Skriv inn 2FA-koden for å fortsette (hvis noen)

  6. Hvis e-posten du angir er koblet/knyttet til en annen konto, vil du se en popup-melding. Velg Migrer e-postadresse for å fortsette

    Velg Migrer e-postadresse for å fortsette

  7. En retningslinje vil vises, og du må velge Jeg forstår

  8. Forhåndsvisningssiden for e-postoverføring vises, og du må velge Neste

  9. Konsekvenser av å avslutte kontoen vil vises. Les nøye og kryss av i avtaleboksene

    Les gjennom konsekvensene av å avslutte kontoen

  10. Velg avslutt konto og Ja, jeg er sikker for å bekrefte forespørselen

  11. Skriv inn 2FA-kode for å fullføre forespørselen

Merk:

  • Overfør alle aktiva før du migrerer e-postadressen fra den andre kontoen, som vil bli avsluttet for å forhindre tap av data og aktiva.

  • Du har ikke lov til å ta ut aktiva etter at kontoen er avsluttet.

  • Hver bruker kan bare ha én bekreftet konto.

For migrering av telefonnummer

  1. Gå til Profil og velg Sikkerhet

  2. Find Telefonverifisering og velg Endre telefonnummer

  3. Skriv inn det nye telefonnummer du ønsker å bruke

  4. Velg Send kode for både nye og gjeldende telefonnummerfelt. Du får en sekssifret verifiseringskode via SMS på begge numrene. Skriv inn kodene

  5. Skriv inn 2FA-koden for å fortsette (hvis noen)

  6. Hvis det nye telefonnummeret er knyttet til en annen konto, vises en popup-melding. Velg Migrer telefonnummer for å fortsette

  7. En retningslinje vil vises. Velg Jeg forstår for å fortsette

  8. En forhåndsvisningsside vises. Velg Neste for å fortsette

  9. Les informasjonen nøye og merk av i avtaleboksene

  10. Bekreft kontoen ved å velge Lukk konto og deretter Ja, jeg er sikker for å bekrefte forespørselen

  11. Skriv inn 2FA-koden for å fullføre migreringen

Merk:

  • Overfør alle aktiva før du migrerer telefonnummeret fra den andre kontoen, som vil bli avsluttet for å forhindre tap av data og aktiva.

  • Du har ikke lov til å ta ut aktiva etter at kontoen er avsluttet.

  • Konto migrasjonen kan ikke fullføres hvis kontoen som blir lukket, er knyttet til både et telefonnummer og en e-postadresse.

  • Hver bruker kan bare ha én bekreftet konto.