Selecteer Updates verwijderen Scroll naar beneden nadat de updates zijn verwijderd en selecteer App-details om de Google Play Store-pagina te openen. Scroll naar beneden om 'App-details' te vinden Selecteer Update en wacht totdat de update is voltooid. Update de app Start je apparaat opnieuw (deze stap is belangrijk). Ga terug naar OKX en probeer de verificatie met passkey opnieuw.

je opnameplatform-app om de storting te doen.

Zoek Beveiliging op de Profiel-pagina Zoek de Authenticator-app en selecteer Wijzigen. Zoek Authenticator-app in het gedeelte Authenticatiemethoden Selecteer Doorgaan en volg de instructies op het scherm. Je ontvangt een bevestiging per e-mail of sms zodra je de authenticator-app hebt gewijzigd.Ik kan niet inloggen op mijn account Als je niet kunt inloggen op je account, kun je je authenticator-app uitsluitend opnieuw instellen via de OKX-app.

Als je besluit om je account te deblokkeren, kun je dit doen door de beveiligingsverificatie te voltooien (telefoonverificatie, e-mailverificatie en verificatie via de Authenticator-app). Loop je ergens vast?

Voor Android-apparaten: Download de app via Google Play (je apparaat moet hiervoor toegang hebben tot Google-services). De app is ook beschikbaar in andere bekende stores, zoals de Huawei AppGallery, Xiaomi App Store, OPPO App Store en vivo App Store. Als Microsoft Authenticator niet beschikbaar is in jouw app store, installeer dan eerst een van de hierboven genoemde stores en download de app van daaruit.Hoe koppel ik de authenticator-app aan mijn OKX-account?

Let op: Het is noodzakelijk om verbinding te maken met een authenticator-app in je account voordat je het afsluit.

Voordat je een passkey aanmaakt, moet je minimaal het volgende hebben: Een mobiel apparaat met iOS 16.0.0+ of Android 7.0+, of Een USB-beveiligingssleutel die het FIDO2-protocol ondersteunt Opmerking: iOS: Vereist iOS 16.0 of hoger en de systeemapp Wachtwoorden. Update iOS of installeer de app opnieuw indien nodig. (De Wachtwoorden-app vereist iOS 18 of hoger.) Passkeys kunnen worden gesynchroniseerd tussen apparaten met dezelfde Apple ID. Android: Passkeys zijn afhankelijk van Google-services.

Als je account is gehackt, voorkomt de extra beschermingslaag dat je geld opneemt naar ongeautoriseerde adressen.Aan de slag Open je OKX-app, ga naar Assets en selecteer Opnemen Opnemen op de pagina Assets selecteren Selecteer de opnamemethode van je voorkeur Selecteer de crypto die je On-chain wilt opnemen Je kunt het adres invoeren of het adres in je adresboek selecteren.

Wis de cache of appgegevens Voor Android: Ga naar Instellingen. Selecteer Apps. Kies de OKX-app. Tik op Opslag. Selecteer Cache wissen. Als het probleem aanhoudt, kun je ook Data wissen selecteren (dit logt je uit, maar kan diepere bugs oplossen). Voor iOS: iOS biedt geen directe optie om de cache te wissen. Verwijder en installeer de app opnieuw om opgeslagen gegevens te vernieuwen.4.

Loop je tegen problemen aan bij het gebruik van de OKX-website of -app? Probeer dan eerst de volgende stappen om het probleem op te lossen:Gebruik de incognito-modus Open OKX via de incognito-modus van je browser en controleer of het probleem daar ook optreedt.Cache of gegevens wissenVoor Android Ga naar Instellingen > Apps > OKX-app > Opslag. Selecteer eerst Cache wissen. Blijft het probleem bestaan, selecteer dan Gegevens wissen.

Interne overdracht: Maak cryptovaluta direct en zonder kosten over naar andere OKX-gebruikers.Aan de slag Open de OKX-app, ga naar Menu en selecteer Opnemen.

Android: Open Microsoft Authenticator, selecteer Meer in de rechterbovenhoek, selecteer Instellingen en schakel Cloudback-up uit.Installeer de authenticator-app op een ander apparaat (optioneel) Voor extra veiligheid moet je de authenticator-app installeren op een apparaat waarop de OKX-app niet is geïnstalleerd. Zo is het minder waarschijnlijk dat je zowel je OKX-account als verificatiecodes kwijtraakt als je één apparaat verliest.

Dit betekent dat je gevraagd kan worden om een aantal taken in de app uit te voeren, zoals het indienen van aanvullende gegevens of documenten.Van start gaanStap 1: Let op een melding Als je actie moet ondernemen, verschijnt er een banner bovenaan je app. Tik op deze banner om door te gaan. Tik op de banner om je taken te voltooien Let op: controleer altijd de afzender en bekijk je anti-phishingcode om oplichting te voorkomen.

Waarom werkt mijn passkey niet meer na het opnieuw installeren van de Android-app? Wanneer je de Android-app verwijdert en opnieuw installeert, worden de lokale beveiligingsgegevens op je apparaat gewist, inclusief je passkeys. Daardoor worden eerder gekoppelde passkeys ongeldig en moet je je passkey opnieuw koppelen na de herinstallatie. Wil je dit in de toekomst voorkomen? Werk de app dan rechtstreeks bij via de Google Play Store in plaats van deze te verwijderen.

Op Android We bieden een breed scala aan widgets op Android. Deze zijn zoals hieronder: Homescherm-widget: Volg de koersen van je favoriete handelsparen direct op je startscherm Zwevende widget: Houd koersen of de PnL van je open posities in de gaten, zelfs als je andere apps gebruikt Instellingen en functies verschillen per toestel en Android-versie. De stappen kunnen anders zijn op je telefoon.Hoe voeg ik een widget toe aan het beginscherm?