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Como corrigir o erro da chave de acesso do Pay em dispositivos Android
O erro de chave de acesso em dispositivos Android ocorre quando o Google Play Services não consegue processar a autenticação por chave de acesso para o OKX Pay ou Cartão OKX. Isso impede que seu dispositivo conclua determinadas ações de verificação ou autorização. Normalmente, você pode resolver o problema atualizando o Google Play Services ou excluindo a chave de acesso danificada do Pay armazenada no Gerenciador de Senhas do Google.Como corrigir o erro da chave de acesso do Pay?Publicado em 8 de dez. de 2025Atualizado em 17 de abr. de 202641Como corrigir o erro de chave de acesso 50162 em dispositivos Android
Volte ao App da OKX e use sua conta normalmente. Opcional: você pode adicionar ou criar outra chave de acesso após a exclusãoPublicado em 8 de dez. de 2025Atualizado em 26 de dez. de 20252.587Como faço para vincular um App de autenticação?
Para dispositivos Android: baixe o aplicativo na Google Play (seu dispositivo precisa ter acesso aos serviços do Google). Também está disponível em outras lojas de aplicativos importantes, incluindo Huawei AppGallery, Xiaomi App Store, OPPO App Store e vivo App Store.Publicado em 29 de ago. de 2023Atualizado em 16 de abr. de 202616.289Guia do usuário da OKX DEX (app)
Abra seu app da OKX, selecione Carteira e Negociar > Mercado Pesquise o token desejado em Pesquisar. Como alternativa, você pode encontrar o token desejado na lista de tokens Selecione o token desejado para ler a visão geral dele.Publicado em 24 de ago. de 2023Atualizado em 7 de mai. de 20266.177Como vejo o número de confirmações de bloco? (app)
O que são confirmações de bloco e o número de confirmações de bloco? Confirmação de bloco é uma ação em que os mineradores adicionam sua transação a blocos (ex.: blocos de dados) na blockchain quando você faz um saque ou um depósito. Isso é importante porque garante que a transação seja difícil de ser alterada. Quando você fizer um depósito, ele será processado e verificado pelos mineradores....Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 29 de jan. de 2026616Por que meu app da OKX não está funcionando?
Limpe o cache ou os dados do aplicativo Para Android: Acesse as Configurações. Selecione Aplicativos. Escolha o app da OKX. Toque em Armazenamento. Selecione Limpar cache. Se o problema continuar, você também pode selecionar Limpar dados (isso encerrará sua sessão, mas pode resolver problemas mais complexos). Para iOS: O iOS não oferece uma opção direta de limpeza de cache. Em vez disso, exclua e reinstale o aplicativo para atualizar os dados armazenados.4.Publicado em 16 de mar. de 2026Atualizado em 6 de abr. de 202612Como faço para alterar meu app de autenticação?
Você receberá uma confirmação por e-mail/SMS após alterar o App de autenticação.Site Vá até o ícone de Perfil e selecione Segurança. Acesse Segurança na página Perfil Encontre App de autenticação e clique em Alterar. Encontre App de autenticação na seção Método de autenticação Selecione Continuar e siga as instruções na tela.Publicado em 11 de set. de 2023Atualizado em 24 de abr. de 20264.373Perguntas frequentes sobre a configuração da chave de acesso do Pay
Feche e abra novamente o App da OKX ou reinicie seu dispositivo para atualizar o fluxo de login.Meu Face ID não funciona para chaves de acesso. O que devo fazer? Acesse Configurações > Face ID e Código e selecione Configurar Face ID. As chaves de acesso exigem uma identificação biométrica ou senha válida.Perguntas Frequentes (versão para Android)Qual gerenciador de senhas eu preciso para o sistema Android?Publicado em 18 de dez. de 2025Atualizado em 17 de abr. de 2026Como adiciono o widget da OKX ao telefone?
No Android A OKX oferece uma grande variedade de widgets no Android. São eles: Widget da tela inicial: acompanhe as movimentações de preço dos seus pares de trading selecionados Widget flutuante: monitore as movimentações de preço dos seus pares de trading selecionados ou o P/L das suas posições em aberto, mesmo se estiver usando outros aplicativos As configurações e os recursos variam de acordo com o dispositivo e a versão do Android.Publicado em 15 de ago. de 2023Atualizado em 24 de abr. de 20266.001Como desativar a sincronização na nuvem no seu aplicativo de autenticação
Android: abra o Microsoft Authenticator, selecione o botão Mais no canto superior direito, selecione Configurações e desative o Backup na Nuvem.Instale o aplicativo de autenticação em outro dispositivo (opcional) Para maior segurança, instale seu aplicativo de autenticação em um dispositivo sem o app da OKX instalado. Dessa forma, se um dispositivo for perdido, menor será a probabilidade da sua conta da OKX e os códigos de verificação serem comprometidos.Publicado em 12 de mai. de 2023Atualizado em 24 de abr. de 20264.741Como resolvo problemas no site ou no aplicativo?
Se você tiver problemas ao usar o site ou o aplicativo da OKX, tente primeiro as seguintes etapas de solução de problemas:Use um navegador anônimo Tente acessar a OKX usando o modo incognito no navegador.Limpe o cache ou dadosPara Android Acesse Configurações > Aplicativos > App da OKX > Armazenamento. Selecione primeiro Limpar cache.Publicado em 11 de fev. de 2026Atualizado em 16 de abr. de 202610Perguntas frequentes sobre a chave de acesso
Por exemplo, se você criou uma chave de acesso em um telefone Android, mas agora está usando um iPhone, o sistema não detectará uma chave de acesso armazenada. Para continuar, toque em Usar outro dispositivo e escaneie o código QR com o dispositivo em que sua chave de acesso foi configurada.5. O Android é compatível com login por impressão digital para chave de acesso?Publicado em 19 de mar. de 2025Atualizado em 4 de mar. de 2026125Meu aplicativo de autenticação não está funcionando, o que devo fazer?
Se o seu App de autenticação não oferece suporte à sincronização de horário, você pode automatizá-lo nas configurações gerais do seu dispositivo: Android: Configurações> Gerenciamento geral > Data e hora > Data e hora automáticas iOS: Configurações> Geral > Data e hora > Definir automaticamente Sincronize os horários do seu celular e computador. Limpe o cache do aplicativo da OKX ou o cache e cookies do seu navegador.Publicado em 11 de ago. de 2023Atualizado em 9 de fev. de 20262.104Meu celular não está funcionando, o que devo fazer?
Você pode fazer isso nas configurações do aparelho: Android: Configurações> Gerenciamento geral > Data e hora > Data e hora automáticas iOS: Configurações> Geral > Data e hora > Definir automaticamente Sincronize os horários de seu celular e computador Limpe o cache do app da OKX ou o cache e cookies do seu navegador Tente inserir os códigos em plataformas diferentes: no site da OKX pelo navegador do computador, no site da OKX pelo navegador do celular, pelo app da OKX no computador ou pelo app daPublicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 27 de jan. de 2026468Como faço para ativar meu Pay?
Criação bem-sucedida de uma chave de acesso (os dispositivos Android devem ser compatíveis com os serviços do Google). O país usado para verificação de identidade não deve estar na lista de restrição aqui. O aplicativo deve estar atualizado com a versão mais recente (recomendado: iOS 16 ou superior e Android 7 ou superior). Você pode ativar o Pay seguindo estas etapas:Como faço para ativar o Pay? Abra o App da OKX e selecione o ícone do Pay na página corretora.Publicado em 2 de mai. de 2025Atualizado em 5 de mai. de 20264.970