Toate
Întrebări frecvente
Anunțuri
Documente produs
Cum se remediază eroarea de cheie de acces 50162 pe dispozitivele Android
Eroarea de cheie de acces 50162 poate apărea pe Android atunci când serviciile Google Play întâmpină o problemă în timpul verificării cheii de acces. Când Google Play nu reușește să finalizeze procesul de verificare, este declanșată eroarea 50162. Poți remedia problema actualizând serviciile Google Play sau ștergând cheia de acces deteriorată stocată în Managerul de parole Google.Cum se remediază eroarea de cheie de acces 50162? Recomandăm două soluții.Publicat la 8 dec. 2025Actualizat la 26 dec. 20252.573Cum asociez o aplicație de autentificare?
Pentru dispozitivele Android: descarcă aplicația din Google Play (dispozitivul trebuie să poată accesa serviciile Google). De asemenea, este disponibilă în alte magazine de aplicații majore, inclusiv Huawei AppGallery, Xiaomi App Store, OPPO App Store și vivo App Store.Publicat la 29 aug. 2023Actualizat la 16 apr. 202616.283Întrebări frecvente despre Cheia de acces
De exemplu, dacă ați creat inițial o cheie de acces pe un telefon Android, dar utilizați acum un iPhone, sistemul nu va detecta o cheie de acces stocată. Pentru a continua, selectați Utilizează un alt dispozitiv și scanați codul QR cu dispozitivul pe care a fost configurată inițial cheia dvs. de acces.5. Acceptă Android autentificarea prin amprentă pentru cheia de acces? Da.Publicat la 19 mar. 2025Actualizat la 4 mar. 2026125De ce nu funcționează aplicația OKX?
Consultă App Store sau Google Play pentru actualizări. Instalează toate actualizările disponibile înainte de a redeschide aplicația. Multe blocări ale aplicației sunt remediate prin actualizări periodice și actualizări minore pentru remedierea erorilor.2. Verifică-ți conexiunea la internet Problemele de conectivitate pot preveni încărcarea aplicațiilor.Publicat la 16 mar. 2026Actualizat la 6 apr. 202612Cum autorizez un dispozitiv nou când intru în cont?
Aplicația OKX poate fi descărcată prin: Android: Descarcă aplicația de pe pagina de descărcare oficială iOS: Conectează-ți ID-ul Apple din App Store, apoi caută OKX pentru a descărca.Publicat la 31 aug. 2023Actualizat la 11 mai 202613.886Cum verific proprietatea OKX și soldul adresei portofelului?
/VerifyAddress --por_csv_filename=okx_por_20221122.csv Windows: VerifyAddress.exe --por_csv_filename=okx_por_20221122.csv Observație: dacă utilizezi Mac și întâmpini „nu se pot deschide instrumentele deoarece dezvoltatorul nu poate fi verificat”, accesează Preferințe de sistem > Securitate și confidențialitate > General > Dă clic pe lacăt pentru a efectua modificări > Permite aplicații descărcare din App Store și dezvoltatori identificați Dacă verificarea este realizată, terminalul va genera mesajulPublicat la 26 sept. 2023Actualizat la 26 ian. 20261.001Cum creez chei de acces? (aplicație)
Dacă vrei să creezi cheia de acces pe un alt dispozitiv, selectează Alte opțiuni Selectați Dispozitiv iPhone, iPad, sau Android Selectați Dispozitiv IPhone, iPad sau Android pentru a crea o cheie de acces cu alte dispozitive mobile Utilizați respectivul dispozitiv pentru a scana codul QR și a finaliza autentificarea Selectați Cheie de securitate (disponibilă doar pe dispozitivele iOS) Selectați Cheie de securitate pentru a crea o cheie de acces cu cheia dvs. de securitate externă Introduceți cheiaPublicat la 16 aug. 2023Actualizat la 1 mai 202613.222Cum se adaugă widget-ul OKX pe telefon?
Pe Android Oferim o gamă largă de widget-uri pentru Android. Acestea sunt enumerate mai jos: Widget pe ecranul principal: monitorizați mișcările de preț ale perechilor de tranzacționare selectate Widget plutitor: monitorizați mișcările de preț ale perechilor de tranzacționare selectate sau PnL-ul pozițiilor deschise, chiar și când utilizați alte aplicații Setările și funcțiile variază în funcție de dispozitiv și de versiunea Android.Publicat la 15 aug. 2023Actualizat la 24 apr. 20265.999Se dezactivează sincronizarea în cloud în aplicația dvs. de autentificare
Android: deschideți Microsoft Authenticator, selectați butonul Mai multe din colțul dreapta sus, selectați Setări și dezactivați Copie de rezervă în Cloud.Instalați aplicația de autentificare pe un dispozitiv separat (opțional) Pentru securitate sporită, instalați aplicația de autentificare pe un dispozitiv pe care nu este instalată aplicația OKX. Astfel, dacă un dispozitiv este pierdut, este mai puțin probabil să fie compromise atât contul OKX, cât și codurile de verificare.Publicat la 12 mai 2023Actualizat la 24 apr. 20264.739Cum cumpăr cripto cu Google Pay?
Google Pay este un serviciu de plată mobil sigur și fără contact de la Google care le permite utilizatorilor să efectueze achiziții în aplicații folosind dispozitivele Android și cardurile asociate. Acum poți cumpăra instantaneu cripto pe platforma noastră cu Google Pay. Cumpărarea cu Google Pay este disponibilă doar pentru rezidenții din Australia, Uniunea Europeană (UE) și Emiratele Arabe Unite (EAU) care au finalizat verificarea contului.Publicat la 22 iul. 2025Actualizat la 4 feb. 20264Cum pot rezolva problemele legate de web sau aplicație?
Dacă întâmpini probleme în timp ce folosești site-ul sau aplicația OKX, încearcă mai întâi pașii de depanare de mai jos.Utilizează un browser incognito Încearcă să accesezi OKX folosind modul Incognito în browser.Șterge memoria cache sau datelePentru Android Accesează Setări > Aplicații > Aplicația OKX > Stocare. Selectează Șterge memoria cache mai întâi.Publicat la 11 feb. 2026Actualizat la 16 apr. 202610Întrebări frecvente despre contul Pay
Îți poți sincroniza cu ușurință cheile de acces folosind o copie de siguranță în server prin iCloud (iOS) sau Managerul de parole Google (Android). În cazul în care copia de siguranță în server nu este disponibilă, poți contacta echipa noastră de asistență pentru clienți pentru a-ți recupera cheia de acces (contul Pay).Cum îmi configurez contul Pay? Configurarea contului Pay este simplă. Există un proces de configurare rapid în Pay.Publicat la 22 ian. 2026Actualizat la 17 apr. 20264Ghidul începătorului pentru verificarea identității
App: Accesați Centrul utilizatorului, găsiți Profil și selectați Verificare13. Poate altcineva să contacteze serviciul de asistență clienți în numele meu cu privire la contul meu sau la verificarea identității? Nu. Din motive de securitate și confidențialitate, putem discuta informații legate de cont sau despre verificarea identității doar cu proprietarul real al contului.Publicat la 25 sept. 2023Actualizat la 30 apr. 20266.468Telefonul meu nu funcționează, ce să fac?
Puteți face acest lucru în setările generale ale dispozitivului: Android: Setări> Administrare generală > Dată și oră > Dată și oră automate iOS: Setări> General > Dată și oră > Setare automată Sincronizați orele de pe telefonul mobil și de pe desktop Ștergeți memoria cache a aplicației OKX pe mobil sau memoria cache și cookie-urile din browserul de pe desktop Încercați să introduceți coduri pe platforme diferite: pagina de internet OKX în browserul de pe desktop, pagina de internet OKX în browserulPublicat la 1 aug. 2024Actualizat la 11 mai 20268Trebuie să plătesc comisioane pentru depunere și retragere?
Logica de deducere a comisionului de retragere poate varia ușor în funcție de versiunea aplicației:3.1 Cea mai recentă versiune a aplicației (de exemplu, Android 6.151/echivalentul iOS și versiuni ulterioare) Dacă soldul contului este suficient, comisionul va fi dedus din sold. Dacă soldul este insuficient, dar disponibil parțial, soldul disponibil va fi dedus primul, iar comisionul rămas va fi dedus din suma retragerii.Publicat la 1 iun. 2023Actualizat la 16 mar. 20265.596