Часто задаваемые вопросы
Аккаунт, безопасность и верификация
- Какую информацию должно предоставить частное финансовое учреждение?Опубликовано 13 окт. 2023 г.Обновлено 27 сент. 2025 г.196
- Руководство по верификации личностиОпубликовано 25 сент. 2023 г.Обновлено 30 апр. 2026 г.6 466
- Как подтвердить индивидуальный аккаунт?Опубликовано 25 сент. 2023 г.Обновлено 6 апр. 2026 г.31 251
- Как сбросить двухфакторную аутентификацию (2FA)?Опубликовано 15 сент. 2023 г.Обновлено 29 апр. 2026 г.27
- Как изменить номер телефона?Опубликовано 7 сент. 2023 г.Обновлено 30 апр. 2026 г.5
- Как обновить адрес электронной почты?Опубликовано 6 сент. 2023 г.Обновлено 15 окт. 2025 г.1
- Как отправить документ с подтверждением адреса проживания?Опубликовано 5 сент. 2023 г.Обновлено 23 февр. 2026 г.4
- Сколько времени требуется для завершения верификации личности?Опубликовано 5 сент. 2023 г.Обновлено 6 апр. 2026 г.7 031
- Как привязать новое устройство к аккаунту?Опубликовано 31 авг. 2023 г.Обновлено 3 мая 2026 г.13 868
- Как привязать приложение для аутентификации?Опубликовано 29 авг. 2023 г.Обновлено 16 апр. 2026 г.16 235
- Что такое субаккаунт?Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 30 апр. 2026 г.1 842
- Как закрыть аккаунт? (на сайте)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 4 мая 2026 г.460
- Как закрыть аккаунт? (в приложении)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 28 апр. 2026 г.8
- Как заморозить аккаунт? (на сайте)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 24 мар. 2026 г.400
- Как перенести адрес электронной почты или номер телефона в другой аккаунт? (на сайте)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 3 мая 2026 г.392