Du får en e-postbekräftelse till din nya e-postadress när du har ändrat e-post Obs! Du får inte göra uttag inom 24 timmar efter att du har ändrat din e-postadress.På webben Gå till Profil och välj Säkerhet Leta reda på E-postautentisering och välj Ändra e-post Ange din e-postadress i fältet Ny e-post Välj Skicka kod i både fälten Ny e-postautentisering och Nuvarande e-postautentisering. Vi skickar en 6-siffrig verifieringskod till både din nya och din nuvarande e-postadress. Ange koden.

Öppna Skräppost från inställningarna Gå till Säkra avsändare och domäner och välj Lägg till säker avsändare Ange okx.com och välj OK Lägg till e-post på vitlistan Välj Spara för att slutföra vitlistan för e-post

Obs: du kan inte slå samman ett verifierat konto med ett overifierat konto.Hur migrerar jag min e-postadress eller mitt telefonnummer?För migrering av e-postadress Gå till Profil och välj Säkerhet Hitta E-postverifiering och välj Ändra e-postadress om du vill uppdatera din e-postadress Ange din e-postadress i fältet Ny e-post Välj Skicka kod i både fälten Kod för ny e-post och Kod för ursprunglig e-post. Vi skickar en 6-siffrig verifieringskod till både din nya och din nuvarande e-postadress.

Verifiera avsändarens e-postadress Verifiera avsändarens e-postadress på okx.com. Om verifieringsresultatet visar att adressen inte är en officiell domän kan e-postadressen betraktas som bedräglig. Om adressen är legitim men e-postinnehållet verkar misstänkt (t.ex. innehåller instruktioner om att ta ut medel, skanna QR-koder eller klicka på länkar), fortsätt till 2.2.

E-postmeddelandet vägleder dig till icke-officiella webbplatser OKX kommer aldrig att begära att du hanterar kontoärenden via tredje parts webbplatser. Om du uppmanas att logga in, verifiera eller lösa problem på en webbsida som inte tillhör OKX är e-postmeddelandet osäkert. E-postmeddelandet begär känslig information OKX kommer aldrig att begära ditt lösenord, din seed-fras, din privata nyckel eller dina identitetsdokument via e-post.

OKX kommer inte att be om din verifieringskod via SMS/e-post/GA på något sätt. För alla e-postmeddelanden som du får från OKX ska du därför bekräfta att e-postadresserna är antingen noreply@mailer1.okx.com, noreply@mailer2.okx.com eller notifications@okx.com, som är OKX officiella e-postadresser för sändning, och det kan finnas ytterligare siffror efter e-postadressen. Sök inte efter OKX webbplats via Google eller andra sökmotorer och logga inte in utan att dubbelkolla adressen.

1 stor bokstav 1 siffra 1 symbol När det har ändrats väljer du Fortsätt till inloggning för att komma till inloggningssidan och ange e-postadress/telefonnummer tillsammans med det nya lösenordet Ett e-postmeddelande/SMS kommer att skickas ut när ändringen är genomförd Obs!

Exempel på push-meddelandet E-postmeddelanden: Du kommer också att få en e-postvarning till den adress som är länkad till ditt OKX-konto. Exempel på e-postmeddelandet om du inte är inloggad Obs: e-postmeddelanden är bara aviseringar. Gå alltid till ärendet för att se hela svar och svara.För gästanvändare Om du skickar in ett ärende utan att logga in anses du vara en gästanvändare. När ditt gästärende har skapats får du ett e-post.

Se till att e-postadressen är korrekt angiven och att du kan ta emot meddelanden som vanligt. Din e-postadress krävs för systemmeddelanden, identitetsverifiering och återställning av lösenord. Obs! Varje telefonnummer och e-postadress kan endast användas för att registrera ett OKX-konto. Både ett telefonnummer och en e-postadress måste kopplas till kontot vid registreringen.Vad ska jag göra om jag inte kan registrera mig?

Obs: E-post med engångslösenordet skickas till den verifierade kontakt-e-postadressen du använde under din chatt eller ditt ärende med kundtjänst.

Jag kan logga in på mitt konto I appen Öppna OKX-appen och gå till Användarcenter Öppna sidan Användarcenter Välj Profil och inställningar, gå till Säkerhet och välj Autentiseringsapp/Telefon/E-post under avsnittet Autentiseringsmetoder Välj föredraget alternativ för tvåfaktorsautentisering för att fortsätta Välj Ändra autentiseringsapp/telefonnummer/e-postadress och välj Återställ autentiseringsmetod Välj antingen E-post, telefon eller autentiseringsapp som du vill återställa och välj Bekräfta Fyll

Nätfiske via e-postmeddelanden och bifogade filer E-postmeddelanden som ser ut som räkningar, leveransbesked eller företagsuppdateringar kan innehålla farliga länkar eller bifogade filer som är utformade för att distribuera skadlig programvara. Riskfyllda filtyper kan bland annat vara .exe, .zip, .docm och .xlsm.

E-postverifiering: När du begär e-postverifiering skickar vi en länk till den e-post som är kopplad till ditt konto. Öppna den här länken för att bekräfta auktoriseringen. Om du inte kan öppna länken från e-postmeddelandet kan du försöka kopiera och klistra in den i din webbläsare.

Förutom uppgifter som din e-postadress eller telefonnummer måste du också ange ett lösenord för att säkra ditt konto. Lösenordet ska vara 8–32 tecken långt och innehålla en siffra, en liten bokstav, en stor bokstav och ett specialtecken. När du är klar väljer du Registrera dig för att fortsätta. I exemplet ovan använder vi en e-postadress för att skapa ett nytt konto. När du har valt Registrera dig får du ett verifieringsmejl från oss till den adress du angett.

Självbetjäningsverktyg Klicka på knappen nedan för snabb åtkomst: När du har spärrat ditt konto kan du inte logga in eller registrera dig med samma e-postadress/telefonnummer/personliga identitetsuppgifter. Om du bestämmer dig för att låsa upp kontot kan du göra det via säkerhetsautentisering (telefonautentisering, e-postautentisering och autentiseringsapp).