Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
How to fix Pay passkey error on Android devices
Select Uninstall updates After the updates are removed, scroll down and select App details to open the Google Play Store page. Scroll down to find 'App details' Select Update and wait for the update to complete. Update the app Restart your device (this step is important). Return to OKX and retry your actions.Phát hành vào 8 thg 12, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202641Cách khắc phục lỗi passkey 50162 trên thiết bị Android
Lỗi passkey 50162 có thể xuất hiện khi Dịch vụ Google Play gặp sự cố trong quá trình xác minh passkey trên thiết bị Android. Khi Google Play không thể hoàn tất xác minh, lỗi 50162 sẽ xuất hiện. Bạn có thể khắc phục bằng cách cập nhật Dịch vụ Google Play hoặc xóa passkey gặp sự cố trong Trình quản lý Mật khẩu Google.Làm thế nào để khắc phục lỗi passkey 50162? Bạn có thể áp dụng hai cách sau.Phát hành vào 8 thg 12, 2025Cập nhật vào 26 thg 12, 20252.585Pay FAQ
Successful creation of a passkey (Android devices must support Google services). The country used for identity verification must not be on the restricted list here. The app must be updated to the latest version (Recommended: iOS 16+ and Android 7+). After fulfilling the requirements, you can activate Pay by following these steps: How do I activate my Pay?4. How do I make a payment on Pay?Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 11 thg 5, 20262.360Tại sao ứng dụng OKX của tôi không hoạt động?
Kiểm tra và cập nhật trên App Store/Google Play. Mở lại ứng dụng sau khi cập nhật. Nhiều lỗi ứng dụng có thể được khắc phục thông qua các bản cập nhật và bản vá lỗi.2. Kiểm tra kết nối internet Sự cố kết nối có thể khiến ứng dụng không thể tải dữ liệu. Thử các bước sau: Chuyển đổi giữa Wi-Fi và dữ liệu di động Tắt VPN hoặc proxy Kiểm tra tình trạng máy chủ Nếu hệ thống gián đoạn, vui lòng chờ khôi phục.3. Xóa bộ nhớ đệm hoặc dữ liệu ứng dụng Android: Vào Cài đặt. Chọn Ứng dụng.Phát hành vào 16 thg 3, 2026Cập nhật vào 6 thg 4, 202612Câu hỏi thường gặp về Passkey
Để khắc phục lỗi này: Đảm bảo thiết bị của bạn đang chạy iOS 18 trở lên Cài đặt lại ứng dụng Mật khẩu từ App Store nếu bị mất Sau khi cài đặt ứng dụng, bạn có thể tạo passkey mới một cách bình thường.4. Tại sao tôi nhận được thông báo "Không tìm thấy passkey" khi xác minh? Thông báo này thường có nghĩa là thiết bị bạn đang sử dụng không có lưu passkey. Ví dụ: ban đầu bạn tạo passkey trên điện thoại Android nhưng hiện đang sử dụng iPhone, hệ thống sẽ không tìm được passkey đã lưu.Phát hành vào 19 thg 3, 2025Cập nhật vào 4 thg 3, 2026125Cách liên kết ứng dụng xác thực?
Có hai cách: tải trực tiếp qua ứng dụng OKX hoặc từ cửa hàng ứng dụng trên thiết bị.Cách 1: Qua ứng dụng OKX Mở ứng dụng OKX Vào Menu chính và chọn Hồ sơ và Cài đặt Chọn Bảo mật Trong mục Phương thức xác thực, chọn Ứng dụng xác thực Làm theo hướng dẫn để tải và thiết lậpCách 2: Qua cửa hàng ứng dụng trên thiết bị Thiết bị Apple: Tìm và tải xuống ứng dụng xác thực trên App Store. Thiết bị Android: Tải ứng dụng từ Google Play (yêu cầu hỗ trợ dịch vụ Google).Phát hành vào 29 thg 8, 2023Cập nhật vào 16 thg 4, 202616.289Pay Passkey FAQ
Android users must log into a Google Play account. iOS users need to log into their iCloud account.Where can I manage the Pay Passkey? Head over to Settings > User Center > Security Settings > Passkey Management. Note: You can rename or delete Passkeys. You can't delete the last remaining Passkey.FAQ1. What system versions are supported by Pay Passkey? Recommended: iOS 16+ and Android 9+. Android devices must be able to log into Google services.2.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 30 thg 4, 2026187Thu thập báo cáo kiểm định bảo mật
CertikBáo cáo kiểm định các thành phần giao diện người dùng, di động (iOS/Android) và SDK của Ví Web3 OKX Các thành phần giao diện người dùng, thiết bị di động (iOS/Android) và SDK của Ví Web3 OKX đã vượt qua quá trình kiểm định bảo mật của CertiK: Một phần Mã nguồn ứng dụng di động chứa cả thành phần iOS và Android chịu trách nhiệm tạo / nhập ví, quản lý mật khẩu và sao lưu dữ liệu lên nền tảng đám mây.Phát hành vào 11 thg 11, 2022Cập nhật vào 27 thg 1, 20267.084Cách tạo passkey? (ứng dụng)
Nếu bạn muốn tạo passkey trên một thiết bị khác, hãy chọn Tuỳ chọn khác Chọn Thiết bị iPhone, iPad hoặc Android Chọn thiết bị iPhone, iPad hoặc Android để tạo khóa truy cập với các thiết bị di động khác Sử dụng thiết bị kia để quét mã QR và hoàn tất xác thực Chọn Khóa bảo mật (chỉ hỗ trợ thiết bị iOS) Chọn Khoá bảo mật để tạo passkey bằng khóa bảo mật bên ngoài của bạn Nhập khóa bảo mật của bạn và làm theo hướng dẫn để tạo passkeyXác minh bằng passkey Dưới đây là cách xác minh bằng passkey sau khiPhát hành vào 16 thg 8, 2023Cập nhật vào 1 thg 5, 202613.224Làm thế nào để thêm tiện ích OKX trên điện thoại?
Trên Android OKX cung cấp nhiều loại tiện ích trên Android. Bao gồm: Tiện ích màn hình chính: Theo dõi biến động giá của các cặp giao dịch bạn đã chọn. Tiện ích nổi (Floating widget): Theo dõi biến động giá của các cặp giao dịch đã chọn hoặc PnL của các vị thế đang mở, ngay cả khi bạn đang dùng ứng dụng khác. Cài đặt và tính năng có thể khác nhau tùy theo thiết bị và phiên bản Android. Các bước thực hiện trên điện thoại của bạn có thể khác.Làm thế nào để thêm tiện ích màn hình chính?Phát hành vào 15 thg 8, 2023Cập nhật vào 24 thg 4, 20266.001Tắt tính năng đồng bộ đám mây trên ứng dụng xác thực
Android: Mở Microsoft Authenticator, chọn nút Thêm ở góc trên bên phải, vào Cài đặt, rồi tắt Sao lưu đám mây.Cài ứng dụng trình xác thực trên thiết bị riêng (không bắt buộc) Để an toàn hơn, hãy cài ứng dụng xác thực trên một thiết bị không cài ứng dụng OKX. Nhờ vậy, nếu bạn làm mất một thiết bị, tài khoản OKX và mã xác thực của bạn sẽ ít có nguy cơ bị xâm phạm hơn.Phát hành vào 12 thg 5, 2023Cập nhật vào 24 thg 4, 20264.741Cách sử dụng giao dịch CeDeFi?
Đáp ứng yêu cầu hệ thống di động: Thiết bị iOS: Phải chạy iOS 16 trở lên Thiết bị Android: Phải chạy Android 8.0 trở lên và Các dịch vụ của Google phải khả dụng và hoạt động (Lưu ý: Ở một số khu vực, dịch vụ Google Play có thể bị chặn do hạn chế mạng) Lưu ý: do các yêu cầu tuân thủ toàn cầu, kết nối vào các dịch vụ của chúng tôi có thể bị hạn chế ở một số khu vực nhất định.Phát hành vào 24 thg 9, 2025Cập nhật vào 12 thg 5, 20267Tiện ích giá P2P là gì?
Chọn tiện ích để tải thị trườngPhiên bản Android Nhấn và giữ trên màn hình Chọn Tiện ích ở cuối màn hình Cuộn lên và tìm OKX Chọn loại tiện ích Giá crypto P2P và chọn Thêm tiện ích Trang chủ của bạn hiện đã được tùy chỉnh!Làm cách nào để điều chỉnh tiện ích P2P?Phát hành vào 22 thg 9, 2025Cập nhật vào 17 thg 11, 202525Làm cách nào để tôi cấp quyền cho một thiết bị mới khi đăng nhập?
Để tải xuống ứng dụng OKX, bạn có thể tải xuống qua: Android: Tải xuống từ trang chính thức iOS: Đăng nhập vào ID Apple của bạn trong App Store, sau đó tìm OKX để tải xuống.Phát hành vào 31 thg 8, 2023Cập nhật vào 12 thg 5, 202613.887Cách thiết lập thông báo giá cho giao dịch P2P? (ứng dụng)
Tính năng này khả dụng trên cả iOS và AndroidPhát hành vào 1 thg 9, 2023Cập nhật vào 24 thg 3, 202614.673