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我們所知道的所有人類行為
其實被深層次的心理行為控制
就像那提線木偶一樣
只是那個提線者隱藏在幕後
舉例來說:
你是否同意死後加入器官捐獻?
你死後是否選擇退出器官捐獻?
看清區別了嗎?如果默認就是捐
只是把「加入」的詞換成「退出」
數據從12%上升到了99%
同樣的意思、不同的表述
幾百萬人的決定就被一個詞反轉
如果一個社會裡上億人
都帶著同一種行為偏差在行動
那偏差就不再是個人的小毛病
而會變成宏觀的力量
過去經濟學中亞當斯密的經典理論
市場有一雙看不見的手在調節
其實這只說對了一半
我們這個社會是由兩隻手在控制
一隻是市場機制的手
還有一隻是心理機制的手
這就是「行為經濟學」
而一篇1974年《Judgment under
Uncertainty: Heuristics and Biases》
《不確定性下的判斷:啟發式與偏差》
由Amos Tversky&Daniel Kahneman
共同發表在《Science》期刊上
被認為是行為經濟學的里程碑。
以前的經濟學都默認一個設定
全部的人類都是理性的
人的直覺基本上都符合邏輯
在那個年代主流學界這麼認為
尤其經濟學就是以理性人出發
但我們表面上在做「自由選擇」
實際上很多的「決定」都被框架、
默認選項、社會規範等隱形力量牽著走
白話來說就是人在做決定時
你以為很理性,但其實不理性
人類其實是個愛偷懶的機靈鬼
能不動腦就不動腦、喜歡靠直覺
行為經濟學告訴你人會損失規避、
現況偏誤、錨定效應、過度自信、
從眾效應…這些偏差在集體層面放大
就形成了宏觀現象。
例如:
商家用「限時優惠」「只剩最後一件」
「免運門檻」操縱你的感知。
行為經濟學不是要否定自由意志
而是讓我們看清提線
然後試著自己拿剪刀剪斷一些
或設計更好的「選擇架構」
讓默認選項導向更好結果。
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