Q：页面提示英文报错，导致无法创建怎么办？ 您在创建通行密钥时，下图展示的英文报错文案，是校验谷歌服务时产生的，并不是平台的问题。建议您关闭相应的网络设备，重新尝试创建。Q：为什么页面提示没有发现通行密钥？ 当您在使用通行密钥进行验证时，页面如果提示没有发现通行密钥，可能是您更换设备进行验证，该设备上没有存入的通行密钥。 例如，您在安卓手机上创建了通行密钥，更换苹果手机后，在登录/卖币/提币校验时，页面会提示当前设备没有发现通行密钥。您需要点击“使用其他设备”，使用已经绑定的旧设备扫码授权即可。Q：安卓系统是否支持指纹识别？ 安卓系统支持指纹识别，您在绑定时，可以选择页面显示常用的指纹、人脸作为生物识别绑定即可。Q：通行密钥不支持所在地区怎么办？ 如果您在设置通行密钥时，页面提示【通行密钥功能暂时不支持您所在地区使用的安卓设备】，遇到这种情况时，您需要将 App 更新到 6.111.0 版本以上，根据页面提示操作重置/删除。 删除步骤：APP左上角 【九宫格图标】 - 点击个人头像 - 【安全设置】 - 【通行密钥】 ，选择删除按钮。

常见 AI 与交易术语 LLM：大语言模型，AI 理解和生成文本的核心 Token：LLM 处理文本的最小单位，约 0.75 个英文词 Prompt：输入给 AI 的指令或问题 AI Agent：能自主规划和执行任务的 AI 系统 MCP：Model Context Protocol，AI 调用外部工具的通信标准 Context Window：LLM 单次能处理的最大 Token 数量 Hallucination：AI 生成听起来合理但实际错误的信息 RAG：检索增强生成，给 LLM 接入外部知识库 Skills：欧易平台的模块化 AI 交易技能插件 Backtest：用历史数据测试策略有效性 如需了解更多关于 AI 的详情，请参考这里。注意 AI 不提供任何投资建议。您使用本产品不构成授权 OKX 对您账户的交易活动行使任何自主决定权。历史收益、预期收益及概率预测均仅供参考，不反映亦不保证未来实际表现。AI 相关活动可能导致您所投入资产的全部损失。相关条款与条件适用。

助记词能推出所有私钥， 但任何一把私钥都推不回助记词助记词和私钥的区别 理解了关系，再来看具体区别 助记词 私钥 形式 OKX 支持 12、18 或 24 个英文单词的助记词钱包，按特定顺序排列 一串 64 个字符的十六进制字符串 控制范围 整个钱包：所有链、所有地址 单个地址对应的链 能恢复什么 钱包下全部账户 仅该私钥对应地址上的资产 使用场景 换设备、恢复整个钱包 把某个地址单独导入另一个钱包 数量 一个钱包只有一组助记词 一个钱包有多把，每个账户的每条链的地址各有一把 简单说：助记词能恢复整个钱包，私钥只能恢复它对应那条链的地址。什么是助记词 助记词由 12 或 24 个英文单词组成，按固定顺序排列。它是你整个钱包的备份，只要记住这些单词和顺序，就能在任何设备上恢复钱包里所有链、所有地址的资产。

礼盒包含欧易限量版迷你足球、可在背后印上自定义英文姓名和号码的球衣，以及其他周边 swag。如何领取 VIP 世界杯专属礼盒？ 平台将在 2026 年 3 月 25 日 10:00（UTC+8） 进行一次快照。快照时为 VIP 的用户，将有资格获得世界杯 VIP 专属礼盒。 VIP 用户可于 2026 年 3 月 25 日 12:00（UTC+8）至 2026 年 3 月 31 日 12:00（UTC+8） 期间提交收货地址，以及球衣的自定义英文姓名和号码。注意事项 仅限已完成认证的 VIP 用户参与；体验 VIP 账户不符合世界杯 VIP 专属礼盒的领取资格。 请及时提交收货信息：请务必在活动页面规定的截止日期前提供准确的收货信息，逾期将视为放弃领取资格。 预计发货时间：礼盒将在上述时间节点后开始发放。具体配送时间可能因商品生产排期及物流情况而有所不同。 确保信息准确： 请务必仔细核对收货信息，如因填写错误导致无法收到周边，我们将无法再次安排补发。常见问题如何选择周边 T 恤尺码？ 您可以参考下表选择合适的 T 恤尺码：Q：如何领取礼盒？

Discord 中文：https://discord.com/invite/hkCGKbbbqf 英文：https://discord.com/invite/e6EyvM5QwM

Discord 中文：https://discord.com/invite/hkCGKbbbqf 英文：https://discord.com/invite/TuM6BsEtdx

注意：平台的助记词由 12 个英文单词组成，因此在备份时，请务必完整备份所有助记词。 更多详情请参考：如何管理 Web3 钱包（App）？Q：如何重置钱包？ 重置钱包意味着将 Web3 钱包恢复到初始状态，它会将助记词、私钥和钱包数据全部清除。重置完成后，您需要重新输入助记词或私钥才能访问钱包。打开 Web3 钱包，点击左上角 【全功能图标】 - 【设置】 - 【钱包密码】 - 【重置钱包】Q：如何导入已有钱包？ 打开 Web3 钱包，点击首页上的 【钱包名称】 - 【添加钱包】- 【导入钱包】 - 选择 【助记词或私钥】 或 【云备份】。 更多详情请参考：如何创建或导入 OKX Wallet 钱包？Q：为什么钱包导入助记词后出现的不是我要的账户？