Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
Cách tải xuống biên lai lệnh P2P?
Tài liệu này đóng vai trò như một bản ghi có thể kiểm chứng, chứa các chi tiết chính như: Tên thật của nhà giao dịch Ngày giao dịch Số tiền giao dịch Loại giao dịch Chi tiết thanh toán Biên lai này có thể được xuất ra định dạng PDF và đặc biệt hữu ích để làm rõ thông tin chi tiết về giao dịch hoặc xác minh các bên đối tác khi cần. Mẫu biên lai lệnh P2P trên nền tảng của chúng tôiCách tải xuống biên lai lệnh P2P?Phát hành vào 17 thg 12, 2024Cập nhật vào 24 thg 4, 202674Tôi phải làm gì nếu chế độ bảo vệ T+N được kích hoạt và tôi không thể giao dịch?
Trong những trường hợp này, bạn sẽ phải đợi hệ thống tự động gỡ bỏ hạn chế.Tài liệu khiếu nại T+N Nếu lệnh P2P kích hoạt T+N, vui lòng gửi các tài liệu sau để tạo khiếu nại: Bằng chứng thanh toán và sao kê giao dịch của phương thức thanh toán đã dùng trong tháng qua (dạng PDF hoặc ảnh chụp màn hình) Nếu thanh toán bằng WeChat hoặc Alipay, vui lòng tải hóa đơn PDF có thời gian thanh toán và phương thức thanh toán Nếu thanh toán bằng thẻ ngân hàng đã liên kết, vui lòng cung cấp sao kê ngân hàng tươngPhát hành vào 17 thg 3, 2023Cập nhật vào 7 thg 5, 20262.886How to fix Pay passkey error on Android devices
Go to Google Password Manager Find the passkey(s) for OKX Pay with the prefix "OKX Pay (Date)" and delete it. Find the passkey(s) Delete the passkey(s) Once deleted, return to the OKX Pay app. You will be prompted to create a new Pay passkey. After creating the new Pay Passkey, reach out to Customer Support and request a Pay Passkey reset for your account. This ensures your new Pay Passkey is fully activated and ready to use for Pay mode transactions.Phát hành vào 8 thg 12, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202639Làm cách nào để gửi bằng chứng cư trú (PoA) ở Ả Rập Xê Út?
Sao kê ngân hàng, bảng lương, tiện ích hóa đơn và sao kê do Cổng thông tin Địa chỉ Quốc gia cấp phải được cấp trong vòng 3 tháng gần nhất Bạn có thể gửi ảnh chụp rõ nét của POA gốc hoặc tệp PDF. Địa chỉ trên POA phải trùng khớp với thông tin cư trú bạn đã cung cấp khi đăng ký.Phát hành vào 12 thg 6, 2024Cập nhật vào 20 thg 1, 2026222Cách gửi bằng chứng cư trú (POA) của tôi?
POA phải là ảnh chụp rõ ràng của bản gốc POA hoặc một tệp PDF cũng phải là ảnh chụp rõ ràng của bản gốc POA POA phải khớp với thông tin nơi cư trú mà bạn đã cung cấp trong quá trình xác minh danh tính Các loại POA được chấp nhận có thể khác nhau tùy theo khu vực pháp lýPhát hành vào 5 thg 9, 2023Cập nhật vào 28 thg 4, 2026856Cách sửa lỗi khi gửi xác minh tổ chức của tôi?
Lưu ý: Giấy tờ phải là bản gốc (nên dùng định dạng tệp PDF), chất lượng rõ ràng và nhỏ hơn 20MB. Vui lòng xóa bộ nhớ cache & cookie của trình duyệt và khởi động lại trình duyệt trước khi thử lại. Điều hướng trạng thái thông tin chi tiết của bạn qua thanh tiến trình Tìm hiểu thêm về cách khắc phục các lỗi trong quá trình đăng ký tài khoản tổ chức của bạn tại đây.Phát hành vào 10 thg 10, 2024Cập nhật vào 8 thg 10, 202560Cách sử dụng chỉ báo tỷ lệ vị thế mua/vị thế bán của Tài khoản?
Chỉ báo L/S và thiết lập chi tiết tùy chọn mong muốn trước khi tiếp tục Tìm hiểu thêm về cách khám phá bố cục giao dịch biểu đồ tại đây.Phát hành vào 16 thg 5, 2024Cập nhật vào 12 thg 2, 202619Cách sử dụng chỉ báo khối lượng mua/bán của Taker?
Khi giao dịch hợp đồng tương lai, hãy đến mục tùy chọn Chỉ báo trên menu chính phía trên biểu đồ và chọn Chọn tùy chọn Chỉ báo để tải trang cài đặt chỉ báo Trang cửa sổ bật lên (pop-up) cài đặt chỉ báo sẽ xuất hiện, chọn chỉ báo biểu đồ phụ trên menu phía trên cùng Đánh dấu/Chọn ô chỉ báo dữ liệu giao dịch cho khối lượng mua/bán của Taker Chọn chỉ báo B/S của Taker và thiết lập chi tiết tùy chọn mong muốn trước khi tiếp tục Tìm hiểu thêm về cách khám phá bố cục giao dịch biểu đồ tại đây.Phát hành vào 16 thg 5, 2024Cập nhật vào 10 thg 9, 202529Cách sử dụng chỉ báo tỷ lệ vị thế mua/vị thế bán của tài khoản hàng đầu?
Chỉ báo L/S và thiết lập chi tiết tùy chọn mong muốn trước khi tiếp tục Tìm hiểu thêm về cách khám phá bố cục giao dịch biểu đồ tại đây.Phát hành vào 16 thg 5, 2024Cập nhật vào 12 thg 11, 202521Cách sử dụng chỉ báo tỷ lệ vị thế mua/vị thế bán hàng đầu?
Khi giao dịch hợp đồng tương lai, hãy đến mục tùy chọn Chỉ báo trên menu chính phía trên biểu đồ và chọn Chọn tùy chọn Chỉ báo để tải trang cài đặt chỉ báo Trang cửa sổ bật lên (pop-up) cài đặt chỉ báo sẽ xuất hiện, chọn chỉ báo biểu đồ phụ trên menu phía trên cùng Đánh dấu vào ô chỉ báo dữ liệu giao dịch cho tỷ lệ vị thế mua/vị thế bán hàng đầu Chọn Chỉ báo L/S hàng đầu và thiết lập chi tiết tùy chọn mong muốn trước khi tiếp tục Tìm hiểu thêm về cách khám phá bố cục giao dịch biểu đồ tại đây.Phát hành vào 16 thg 5, 2024Cập nhật vào 10 thg 9, 202516Giao dịch quyền chọn là gì?
Loại hợp đồng Mối quan hệ giữa S (giá thanh toán cuối cùng) và K (giá thực hiện) ITM/ATM/OTM Quyền chọn mua S>K ITM SK OTM S=K ATM Đồng thanh toán cho giao dịch Quyền chọn trên OKX là gì? Orderbook Quyền chọn OKX được thanh toán bằng BTC hoặc ETH thay vì stablecoin. Bạn có thể ký quỹ bằng stablecoin nếu giao dịch ở chế độ ký quỹ danh mục hoặc ký quỹ chéo đa tệ.Chỉ số hợp đồng trong giao dịch Quyền chọn OKX là gì? Chỉ số cơ sở là BTC-USD hoặc ETH-USD.Phát hành vào 19 thg 11, 2024Cập nhật vào 5 thg 5, 202611Có những giới hạn nào đối với sao chép giao dịch futures?
TIA-USDT, CRO-USDT, INJ-USDT, BONK-USDT, JUP-USDT, ETHFI-USDT, TAO-USDT, POL-USDT, EIGEN-USDT, MOODENG-USDT, PNUT-USDT, FARTCOIN-USDT, PI-USDT, KAITO-USDT, OKB-USDT, ASTER-USDT, ENA-USDT 1.000.000 AXS-USDT, MANA-USDT, COMP-USDT, GMT-USDT, STX-USDT, IMX-USDT, TRB-USDT, YGG-USDT, LPT-USDT, MEME-USDT, PYTH-USDT, TURBO-USDT, SATS-USDT, JTO-USDT, OM-USDT, STRK-USDT, W-USDT, ZRO-USDT, RENDER-USDT, BOME-USDT, POPCAT-USDT, NEIRO-USDT, GRASS-USDT, MOVE-USDT, ME-USDT, VIRTUAL-USDT, AI16Z-USDT, VINE-USDT, S-USDTPhát hành vào 31 thg 10, 2023Cập nhật vào 6 thg 5, 2026253Có những giới hạn nào dành cho sao chép giao dịch giao ngay?
BARD-USDT, KMNO-USDT, ENA-USDT 1,000,000 TRB-USDT, GALA-USDT, DYDX-USDT, SAND-USDT, SUSHI-USDT, GMT-USDT, CORE-USDT, MASK-USDT, NEO-USDT, MANA-USDT, LPT-USDT, LQTY-USDT, ICX-USDT, BIGTIME-USDT, MEME-USDT, XTZ-USDT, SSV-USDT, UMA-USDT, NMR-USDT, TURBO-USDT, RAY-USDT, OM-USDT, AEVO-USDT, TNSR-USDT, MEW-USDT, MERL-USDT, NOT-USDT, ATH-USDT, ZRO-USDT, UXLINK-USDT, BOME-USDT, CATI-USDT, PENDLE-USDT, NEIRO-USDT, CAT-USDT, ACT-USDT, MOVE-USDT, KAIA-USDT, OKSOL-USDT, SONIC-USDT, BIO-USDT, ANIME-USDT, VINE-USDT, S-USDTPhát hành vào 30 thg 10, 2023Cập nhật vào 10 thg 3, 2026127Làm sao để bảo vệ tài khoản khỏi bị chiếm quyền kiểm soát bởi mã độc Trojan?
Quét và tải tệp lên Giấy tờ cá nhân, hình ảnh giấy tờ tùy thân, tệp PDF và bản sao lưu ví có thể bị truy cập lén lút và gửi đến các máy chủ từ xa. Khởi chạy thiết bị từ xa Tin tặc có thể vận hành máy tính của bạn như thể họ đang ngồi trước máy, mà bạn không hề hay biết. Tắt phần mềm diệt virus Để tránh bị phát hiện, một số phần mềm độc hại sẽ tắt các công cụ bảo mật hoặc cập nhật phần mềm khối của bạn.Phát hành vào 30 thg 5, 2025Cập nhật vào 5 thg 2, 202613Làm thế nào để liên hệ với kênh thanh toán của bên thứ ba?
Bạn có thể liên hệ với các kênh thanh toán của bên thứ ba qua thông tin liên hệ dưới đây: Đối tác tiền pháp định Cách thức liên hệ Simplex https://www.simplex.com/support/ Banxa https://support.banxa.com/support/home MoonPay mailto: support@moonpay.io Mercuryo mailto: support@mercuryo.io Coinify https://help.coinify.com UTORG https://utorg.pro/contacts/ Advcash https://advcash.com/en/contacts/ Fiahub https://www.fiahub.com/livechat/ Itez https://itez.com/contacts Alchemy Pay https://alchemypay.orgPhát hành vào 2 thg 8, 2023Cập nhật vào 11 thg 2, 2026135